厦门构想文化传媒有限公司
地址：厦门市会展路470号（软件园二期东门对面东禾园）  营业时间：AM 9:00--PM 24:00
电话：0592 5187700 5187701
手机：13806022340
官网：www.goidea.cn   
淘宝：http://goidea.taobao.com/   营业时间：AM 9:00--PM 24:00

可乘坐38路、88路车到软件园东门站下或127路到何厝站下，再往碧海蓝湾酒店方向走50米。

欢迎您来到够创意！
为了帮助您更顺畅、愉悦地在我们店买到满意的商品，我们在此汇集了常见的一些问题，请您仔细阅读，以节省您的宝贵时间、同时也避免给您带来不必要的麻烦。如果您需要询问更多的问题这里没有列出，欢迎您随时向我们在线询问，我们将为您做耐心、细致的解答。谢谢!

常见问题解答:

问：（***我们在售商品****）有货吗？
答：有货，因为我们有专业团队处理商品上下架及做库存量分析工作，目的就是确保所有在售的商品均是现货发售的，不有意空挂任何一件商品，让客户买的放心，享受到去实体店购物一样的乐趣，实实在在体现网上购物的方便与快捷。

问:书是正版的吗？
答:是的。在售商品均为正版商品,专业公司、值得信赖。

问:商品是全新的吗?
答:是的，我们确保销售的商品都是全新.配货时我们有专职人员做详细检查，保证发出商品整洁、完好。如确有个别仅余一本或特价的，我们在发货前会向您如实说明，须征得您同意后方会处理发货.因为我们清楚您没办法眼见该商品所以我们更加注重网销商品的品质，绝不含糊对待每一件商品。

问：什么时候发货？多长时间能到？
答：当天18点前的订单当天发出，18点以后订单次日发出。正常快递时间，一、二线城市一两天可以送到，三线及非市区的两到四天到。但遇特殊时间及地点和非常情况下也许会更晚一两天。如果在上述正常时间没有收到货可以随时与我们保持联系，我们将第一时间跟踪您的快件，确保您满意收货。

问:运费是怎么算的？买多本运费又是怎么算？
答:福建省内：首重7元续重2元;
江浙沪粤四省市：首重8元续重4元;
辽宁、吉林、黑龙江东北三省：首重12元续重10元;
青海、西藏、新疆、内蒙古、宁夏五省：首重18元续重15元;
其他地区默认首重11元续重8元
买多本如没超出首重的按首重计，超出的按实际收取。

问：选择什么快递？平邮可以吗?
答：默认发韵达快递，如果韵达不能或不便到达的我们可以根据您的需要指定快递,但个别快递如EMS、顺丰费用相对会更贵因此我们需要您补足运费差价，安实际费用付费。因各项原因我们不接受平邮敬请谅解！

问：可以开发票吗？什么发票？
答：可以开票，但有些商品或购买金额不足的我们不包含税票，如确要开票需另加税金，税率为6%，并允许将运费款一并加入开票金额内。本公司为正规注册的法人企业组织，详细证照可点击导航栏的‘’关于我们‘’查看。 使用的是正规商品销售发票，属增值税票可抵扣及冲帐使用。

问：没有支付宝，可银行汇款吗？
答：可以；我们在网店首页最下方有列出付款的具体通道及帐号。。您可以选择对公或对私银行转帐。也可至手机13806022340短信索取并告知付款情况及您的收货地址。

问：你们有实体店吗？位置在哪里?
答:有的.我们是一家成立了近六年的专业公司,位置在厦门市思明区会展路470号(软件园二期东门对面碧海蓝湾酒店旁边)与美丽的软件园及观音山商务区一路之隔.坐车可坐38路和88路及127号到软件园东门站下.我们实体店的上班时间为每天9:00-24:00,欢迎您亲临店铺选购!


问：实体店跟网店买价格一样吗？
答:价格一样的。统一价格统一的服务，请您放心选购!

问：全年订阅是什么意思？订阅款是一次付吗?
答:全年订阅是指客户向我们下单全年订阅杂志的意思,即一次交足全年的杂志款,我们每期定时寄送刊.特别外版杂志因我们进货是安量下单并也要提前预付款出版商,因此订阅款我们也是要求一次性收取的.

问：怎么确保能如期拿到杂志呢？
答:我们是专业正规的公司,订阅时我们会开据正式的订阅合同(又称订阅单),订阅合同一律加盖我司公章.等同并表明我司愿为此订阅应承担的义务及法律责任.订阅后我们有专业团队管理跟踪您的订单,每期杂志寄出后2-4天后我们会以电话形式回访客户,确保您订的每一本杂志都能安时送到您手上.

问：中间我要是改换地址怎么办？
答：只要您提前电话告诉我们新的地址,或者在我们每次电话回访时您告诉我们,我们会第一时间更新,确保杂志准确无误送到您手上。
 
问：首次淘宝购物，不太熟悉流程。该怎么提交订单？
答：每一个产品页面产品图片的右下方，都有“放入购物车”的大型按钮，上面有数量输入框，您选好品种，输入数量，点击“放入购物车”，就会进入购物车页面；您缩小购物车页面，可以继续购物，直到您要在我们店铺里买的商品都放入了购物车，您再点击购物车页面右下方的“结账”提交订单，提交订单就完成了。

问：同时提交了两份或者多份订单并且付款了，多出的运费怎么办？
答：提交的两份或多份订单，我们会自动合并一起发货，运费安合并总重实际收取，之前多付的运费，我们将减除后退还给您。

问：我买的杂志收货后，发觉内容不喜欢，能退货吗？
答：对不起，不可以的。您收货后发觉书籍/杂志的内容不喜欢或不适合不属于退货范围，请您在购买前明确要购商品的内容并详细询问清楚，以免造成不必要的误解与浪费哦。